Allgemeine Geschäftsbedingungen

Essential-Paket

A full definition of the Essential Service can be found here.

Beim Essential-Paket liegt es in Ihrer eigenen Verantwortung, sich auf der Website der AFL bezüglich der Gebühren und sonstigen Abläufe zu informieren, bevor Sie eine Zahlung leisten oder einen Antrag stellen.
Wir haften nicht für das Verhalten der AFL oder für von ihr verursachte Verzögerungen. Die AFL behält sich das Recht vor, während des Antragsverfahrens jederzeit zusätzliche Unterlagen anzufordern und Nachforschungen anzustellen.

Sollten Sie sich aus einem beliebigen Grund dazu entschließen, unseren Service zu stornieren, nachdem Sie sich für das Essential-Paket entschieden haben, kann keine Rückerstattung erfolgen, wenn Sie von GMiD bereits eine detaillierte Unterlagenliste erhalten haben.

Im Rahmen des Essential-Pakets bezahlt GMiD weder die Verwaltungsgebühr an die AFL, noch haften wir für diese. Diese Gebühr entrichten Sie selbst direkt an die AFL. Die Verwaltungsgebühr ist nicht erstattungsfähig, auch dann nicht, wenn Sie sich entschließen, Ihren Antrag zurückzuziehen, nicht während des eingeräumten Bewilligungszeitraums zu heiraten und/oder wenn die AFL Ihren Antrag einstellt oder ablehnt.

Complete-Paket

A full definition of the Complete Service can be found here.

Wir haften nicht für das Verhalten der AFL oder für von ihr verursachte Verzögerungen. Die AFL behält sich das Recht vor, während des Antragsverfahrens jederzeit zusätzliche Unterlagen anzufordern und Nachforschungen anzustellen.

Wir haften nicht, wenn der von Ihnen gewünschte Termin im Rathaus Ihrer Wahl nicht verfügbar ist. Wir arbeiten mit einer Reihe sorgfältig ausgewählter Rathäuser zusammen und werden uns stets bemühen, eine Lösung für Sie zu finden (was möglicherweise voraussetzt, dass Sie bei Ihren Wunschterminen und -orten flexibel bleiben).

Sollten Sie sich aus einem beliebigen Grund dazu entschließen, unsere Dienstleistung zu stornieren, nachdem Sie unser Complete-Paket gebucht und von GMiD bereits eine detaillierte Unterlagenliste erhalten haben:

a. we refund respectively €550 (Complete Service paid before January 1, 2025 as well as Mayday Complete) or €580 (Complete Service paid on or after January 1, 2025) if we have not yet made your application (and paid the administrative fee on your behalf to the AFL);

b. kann keine Rückerstattung erfolgen, wenn wir Ihren Antrag bereits gestellt (und die Verwaltungsgebühr in Ihrem Namen an die AFL entrichtet) haben.

After a partial refund, you can continue to use our Essential Service for four months, counting from the date the partial refund was processed by GMiD. After those four months, the Essential Service expires, and we no longer provide that service.

MayDay-Paket

A full definition of the MayDay Service can be found here.

We are not liable for any behaviour or delays that the AFL cause. The AFL reserves the right to request extra documentation and investigate at any time during the application. We are not liable if the date that you would like is not available at the town hall of your choice. We work with a number of carefully selected town halls and will always strive to find a solution for you (which may require that you stay flexible with your preferred dates and location).

Sollten Sie sich aus einem beliebigen Grund dazu entschließen, unseren Service zu stornieren, nachdem Sie unser MayDay-Paket gebucht haben, ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich, wenn Sie von GMiD bereits eine detaillierte Unterlagenliste erhalten haben.

Second Round AFL Service

This service is for couples who used our Complete Service and who received questions from the AFL. The AFL’s response time can be considerable (see HERE). With our Second Round AFL Service, we offer the option to correct the item the AFL questioned and submit a new application, avoiding the long response time in the earlier case.

If you decide to cancel our service after choosing our Second Round AFL Service, there will be no refund if GMiD has already processed your new application.

Apostillen-Service

A full definition of the Apostille Service can be found here.

Sie können diese Dienstleistung - bevor sie erbracht wird - bis sechs Monate nach Ihrem Hochzeitsdatum stornieren und eine volle Rückerstattung erhalten. Nach Ablauf von sechs Monaten nach Ihrem Hochzeitsdatum gewähren wir weder eine Rückerstattung, noch erbringen wir die Dienstleistung.

Sobald die Leistung erbracht wurde oder aktuell erbracht wird, kann keine Rückerstattung mehr erfolgen.
Sollten Sie uns nicht alle Urkunden zur Verfügung gestellt haben, für die Sie bezahlt haben, erstatten wir entweder die Gebühr für die zusätzliche(n) Urkunde(n) oder führen die Dienstleistung erst durch, nachdem wir alle Urkunden erhalten haben, für die Sie die Legalisationsgebühr bezahlt haben.

Wenn Sie wünschen, dass wir die Urkunden an zwei oder mehr verschiedene Adressen zustellen, berechnen wir eine Gebühr von 70 EUR für jede weitere Adresse.

Zeremonien im Rathaus

A town hall ceremony is short, lasting around 5 – 7 minutes. It will begin with the registrar saying a short speech about the importance of marriage, before they turn to each of you, the couple, to ask if you will legally marry the other. You can say your own short vows and exchange rings if you wish. The paperwork is then signed.

Ihre Hochzeitszeremonie wird von der dänischen Regierung durchgeführt. Für diesen Tag sind die örtlichen Behörden zuständig und es handelt sich um eine Dienstleistung, die sie (und nicht GMiD) für Sie erbringen.

Daher ist die Trauung im Rathaus nicht Bestandteil unserer Servicepakete und die Gebühr, die Sie an uns entrichten, deckt keinerlei Aspekte im Zusammenhang mit dieser Dienstleistung ab.

Aus diesem Grund kann keine Rückerstattung erfolgen, wenn Sie Ihren Termin im Rathaus nicht wahrnehmen können oder diesen aus einem beliebigen Grund stornieren möchten.

Standard ceremonies at Copenhagen City Hall apply as per the above. When hiring a Private Registrar from Copenhagen City Hall for a ceremony at a venue outside the City Hall, or taking the Exclusive Island Ceremony Service on Ærø, please refer to the information contained in the sections titled ‘Exclusive Island Ceremony Service’, ‘The Copenhagen Wedding’ and ‘Private Registrar Plus’, below.

Sollten Sie Ihren Termin versäumen oder verschieben müssen, so buchen wir Ihnen im Rahmen unseres Complete- und MayDay-Pakets, sofern verfügbar und innerhalb der Gültigkeitsdauer Ihrer Genehmigung, gerne einen Ersatztermin, ohne dass weitere Gebühren anfallen.

Wenn Ihre Gültigkeitsdauer abgelaufen ist und wir Ihren Antrag erneut stellen müssen, so führen wir die Dienstleistung erneut durch und berechnen die üblichen Service-Gebühren.

Freie Standesbeamte Plus

Im Rahmen der Dienstleistung "Freie Standesbeamte Plus" werden alle Zeremonien in Abhängigkeit von der Verfügbarkeit im Kopenhagener Rathaus gebucht.

Vorab reservierte Zeremonie

A Registrar Plus ceremony can be reserved up to a year in advance and no later than 6 weeks before the date of the wedding ceremony, for a ceremony to be held at a venue outside the city hall, up to 75km from the centre of Copenhagen. The AFL’s approval must be received four weeks before the reserved date or the Copenhagen City Hall will cancel your pre-reservation.

Die Vorreservierung wird bestätigt, nachdem sowohl die Genehmigung als auch die Zahlung für die Dienstleistung eingegangen sind.

You are entitled to change the date to another (subject to availability) provided you request this at least 4 weeks before the currently reserved date.

If a reserved date is cancelled more than 4 weeks prior to the wedding date, a full refund for this service (€750) can be issued.

Gebuchte Zeremonie

A Registrar Plus ceremony can also be booked after approval is received. At that point, any available date can be booked. The reservation offered by the Copenhagen City Hall is confirmed upon payment of the service.

Das Kopenhagener Rathaus ist nicht in der Lage, eine individuell gestaltete Rede zu garantieren, wenn diese nicht mindestens drei Wochen im Voraus angekündigt wird.

You may change or alter the date (subject to availability) up to 4 weeks before the booked date. If you decide to cancel the ceremony up to 4 weeks before the booked date, a full refund for the Private Registrar service (€750) will be issued.

If cancelled less than 4 weeks prior to the wedding date, no refund can be issued, regardless of reason for the cancellation. This reflects the refund policy of the Copenhagen City Hall.

The Copenhagen Wedding

1. Pre-Ceremony Requirement
   • In-Person Document Presentation: You are required to present your original documents in person at the Copenhagen City Hall one working day prior to your ceremony date. Failure to do so may result in the cancellation of your wedding.
   • Witnesses: The City Hall does not provide witnesses. If you require witnesses, the venue can provide them, but you must inform us in advance.
   • Ceremony Language: The ceremony will be conducted in English. If you require the ceremony to be held in any other language (including German), you must arrange and bring your own official interpreter.

      

2. Booking Timeline
   • To ensure sufficient time for document gathering, application submission, and the AFL’s required 1-week processing time, your chosen wedding date must be at least 8 weeks from the date you engage our Service. This is because the City Hall only permits us to pre-reserve dates that are 6 weeks or more, from the desired wedding date. 
   • If an approval has not been received exactly 4 weeks before the reserved date, the City Hall will release the reservation without prior notice. 

      

3. Cancellation & Refund Policy

   Our cancellation policy is structured based on two key factors: the timing of your cancellation notice (relative to your wedding date) and the submission status of your wedding application.

   • A. Cancellation MORE than 4 weeks before your booked wedding date

      

     • A.1 If your application has NOT been submitted:
       • At this stage, our Essential Service (€295) has been rendered, and its fee is non-refundable.
       • Refund for the remainder of the Complete Service: €580
       • Private Registrar Fee Refund: €750
       • Copenhagen Wedding Service Fee Refund: €945
       • Total Refund: €2,275

      

     • A.2 If your application HAS been submitted:
       • At this stage, our Complete Service (€875) has been fully rendered and its fee is non-refundable.
       • Private Registrar Fee Refund: €750
       • Copenhagen Wedding Service Fee Refund: €945
       • Total Refund: €1,695

          

   • B. Cancellation from exactly 4 weeks OR LESS from your booked wedding date

      

     • B.1 If your application has NOT been submitted:
       • At this stage, our Essential Service (€295) has been rendered, and its fee is non-refundable.
       • The Copenhagen City Hall automatically cancels all reservations 4 weeks prior to the ceremony date if an approval is not received. Private Registrar Fee Refund: €750
       • Refund for the remainder of the Complete Service: €580
       • Copenhagen Wedding Service Fee Refund: €945
       • Total Refund: €2,275

      

     • B.2 If your application HAS been submitted:
       • At this stage, our Complete Service (€875) has been fully rendered and its fee is non-refundable.
       • Additionally, as per the city hall’s policy, the Private Registrar fee is non-refundable within the 4-week period before the wedding date.
       • Copenhagen Wedding Service Fee Refund: €945
       • Total Refund: €945
         
         
         
   • C. Cancellation from exactly 1 week OR LESS from your booked wedding date

      

     • C.1 Your application HAS been submitted
       • At this stage, our Complete Service (€875) has been fully rendered and its fee is non-refundable.
       • Additionally, as per the city hall’s policy, the Private Registrar fee is non-refundable within the 4-week period before the wedding date.
       • The venue has already made staff & stock preparations for your wedding so you will receive a partial refund. Copenhagen Wedding Service Fee Refund: €865
       • Total Refund: €865

      

Exclusive Island Ceremony Service 

Under the Exclusive Island Ceremony Service, we will book a ceremony for you as soon as we have received your payment for this service. This means that you can reserve your date even before you have sent any of the required documents and/or before the AFL has issued approval for your marriage in Denmark. 

This date is guaranteed, albeit that it is subject to your approval being issued at least three days before the booked date and thus also subject to you working quickly with the Documents Team. Your approval must be received by the AFL no later than the Monday of the week your ceremony is booked.

Should the date need to be pushed back, this is possible, subject to availability on the new suggested date/s. There is no charge to move the wedding date.
If you cannot or decide not to use the booked date (or any alternative date) you will receive a refund of €620.

Bookings and Arrangements Around Your Wedding Date

GMiD empfiehlt Ihnen dringend, keine Buchungen oder Reservierungen (Flüge, Unterkunft usw.) vorzunehmen, bevor Sie Ihre Genehmigung erhalten haben und Ihr Hochzeitsdatum gebucht ist.

GMiD haftet in keiner Weise für die Buchung von Flügen, Hotels oder anderen Arrangements, die für Ihre Reise nach und Ihren Aufenthalt in Dänemark vorgenommen werden.

Legale Einreise nach Dänemark

Die legale Einreise nach Dänemark obliegt Ihrer Verantwortung. Wenn Sie nicht berechtigt sind, legal nach Dänemark einzureisen, weil Sie zum Beispiel gegen die 90/180-Regel verstoßen haben, können Sie nicht zum Heiraten nach Dänemark reisen. In diesem Fall wird die Agentur für Familienrecht Ihren Antrag auch ablehnen.

GMiD hat das Recht, den Service zu stornieren, sollten wir von einer Überschreitung der Aufenthaltsdauer im Schengen-Raum und/oder einem Verstoß gegen die 90/180-Regel Kenntnis erlangen, nachdem Sie für unseren Service bezahlt haben. Etwaige Rückerstattungen werden in Übereinstimmung mit unseren Widerrufsbedingungen vorgenommen.

It is your responsibility to ensure that you continue to meet the entry rules and requirements for travel to Denmark after you receive your AFL approval. For example, by continuing to adhere by the 90/180 or visa rules, where applicable.

The town halls will check your passports, entry & exit stamps and visa rules, for those where it is applicable before your wedding. If you do not meet the requirements, they will not be able to marry you.

GMiD cannot be held responsible for any breach of entry rules into Denmark.

Extra Documentation Requested and/or Documentation Verified by the AFL

The AFL may decide extra documentation is required. Likewise, the AFL may decide to forward certain documents to the National ID Center for verification. This cannot always be foreseen by us.
We cannot be held accountable for such a request nor for any inconvenience caused by such request.

In these cases, your case will incur delay, which varies depending on the workload of the  AFL. We will endeavour to help you to resolve any issues that arise and inform you, to the extent possible, on the time it will take the AFL to issue a final decision.

Interview mit der Agentur für Familienrecht

In order to prevent Pro Forma marriages, the AFL may request for further information or ask you to come for an in-person interview, if the submitted information does not allow them to conclude that the sought marriage would be to share your life as a married couple (rather than to aid in obtaining a residence permit).

If you are called in for an interview and you decide to cancel the procedure, any refunds will be issued in accordance with our cancellation policy.

Verwendung von Dokumenten

In Übereinstimmung mit der GDPR-Gesetzgebung löschen wir alle Ihre personenbezogenen Daten (E-Mails, Nachrichten, Dokumente usw.) gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Vollständig anonymisierte Kopien bestimmter Dokumente können für Schulungszwecke verwendet werden.

Höhere Gewalt

Getting Married in Denmark ist in keinster Weise verantwortlich oder haftbar für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus diesem Vertrag, die direkt oder indirekt auf Kräfte zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Arbeitsniederlegungen, Unfälle, Krankheiten, kriegerische oder terroristische Handlungen, zivile oder militärische Unruhen, nukleare Ereignisse, Epidemien und Pandemien oder Naturkatastrophen oder "höhere Gewalt" sowie Unterbrechungen, Verlust oder Fehlfunktionen von Versorgungs-, Kommunikations- oder Computerdiensten (Software und Hardware); Es versteht sich von selbst, dass Getting Married in Denmark angemessene Anstrengungen unternimmt, um den Dienst so schnell wie unter den gegebenen Umständen möglich wieder aufzunehmen.